You are currently viewing Des changements en perspective

Des changements en perspective

Madame, Monsieur, cher(e) client(e) , cher(e) ami(e),

Toute l’équipe de la SRL MARTENS vous souhaite d’ores et déjà d’excellentes fêtes de fin d’année et tout le meilleur à vous et vos proches pour 2025.

Comme chaque année, votre agenda ou votre calendrier est disponible à l’agence. Nos horaires d’ouverture étendus restent identiques – vous les retrouvez ci-dessous.

2025 sera une grande année et marquera nos 20 ans à votre service pour vous offrir toujours des solutions sur mesure.

Afin de maintenir ce service de qualité et vous accueillir encore mieux, nous déménageons mi-janvier

Nous nous installons quelques mètres plus loin où une place de parking sera à votre disposition à l’arrière du bâtiment.

Rue  FRANCOIS LEFEBVRE 10 B à Rocourt  (toujours dans la même Rue, sur la droite lorsque vous allez vers l’Arsenal- quasiment en face de La Maison de la Clé)

Le N° de téléphone reste le04/2461363 et l’adresse Email : assurances@sprlmartens.be

Cécile, Didier, Caroline et Antonella  restent vos contacts privilégiés mettant un point d’honneur sur la proximité, le traitement rapide de vos demandes, l’accessibilité et un service de qualité.

La digitalisation croissante dans les compagnies d’assurance est un élément positif qui aura de nombreux avantages pour vous et qui permettra aux compagnies de :

  • Vous envoyez des documents importants directement par mail ou via votre espace client évitant que ceux-ci se perdent lors d’envoi postaux traditionnels. Par exemples pour vos cartes d’assurance, vos quittances, la confirmation d’ouverture de vos sinistres, …
  • Vous adressez des communications plus efficaces
  • Mieux comprendre vos besoins et d’y répondre plus promptement

Cette digitalisation a également un impact écologique important pour notre planète(réduction du papier, des envoies, …)

Il est donc impératif de nous communiquer spontanément tout changement d’adresse Email et/ou de n° de Gsm afin de continuer à recevoir vos documents et/ou informations importantes.

Nous vous remercions de votre confiance renouvelée année après année !

Srl MARTENS

Assurances  – Placements

TEL : +32 4246 13 63 – Email : Assurances@sprlmartens.be

Site internet : www.sprlmartens.be

FSMA : 65799 A

Nos horaires d’ouverture :

Lun  9h – 12h30   13h-18h00

Mar 9h – 12h30   sur RDV l’après-midi – attention pas d’accessibilité téléphonique

Mer 9h –12h30   13h-18h00

Jeu  9h – 12h30  13h-18h00 Ven 9h – 12h30   13h-16h30

 

Laisser un commentaire